如今，高涨的租金、高昂的人员成本和人员短缺，让传统的零售商业模式承受着前所未有的压力。此外，与老牌零售商相比具有巨大成本优势的电子商务巨头（例如淘宝、京东、拼多多和亚马逊等）的市场份额继续增长。因此，零售商迫切需要削减成本以保持竞争力。
据麦肯锡称，专注于自动化手动流程、库存管理和改善客户体验的新零售技术可以使商店的盈利能力翻倍。
智能手机是利用这些技术的理想基础。它们是通用的、灵活的设备，与过时的 POS 硬件相比具有明显的效率和成本优势。零售商可以从用现代移动设备取代传统的手持条码扫描器中受益匪浅。有了它们，他们可以优化所有店内运营，并轻松设计面向未来的高效销售点系统。
以下部分将探讨智能手机如何通过转变库存、货架管理和客户服务来削减零售商的成本。
智能手机如何提高零售商店内运营的效率
收货
智能手机可以显着简化进货的验收和检查。员工只需打开内部应用程序并通过智能手机的摄像头扫描包裹和托盘上的条形码。通过扫描，后端系统可以自动记录货物的收货并更新库存，从而简化库存跟踪。
盘点
对于所有类型的零售商来说，年度盘点都是一个非常耗时的过程，需要员工用笔和纸在存储区走动，记下每件商品的库存。通过移动条码扫描，员工可以快速扫描单个物品和整个包裹的条码标签。
再订购和货架管理
零售商总是需要保持货架上的库存，以保持产品销量尽可能高。通过内部应用程序中的移动条码扫描，员工可以简单地扫描货架上的条码，直接在现场重新订购商品。这样，员工就不必去任何计算机下订单。因此，零售商可以避免容易出错的手动数据传输并简化货架管理，从而显着提高效率。
客户服务
在零售业，客户经常向员工询问有关产品库存的问题。这通常导致员工在顾客在商店等候时不得不去登记存储。在智能手机的帮助下，零售员工只需扫描条形码即可直接查看相应产品的库存。因此，移动条码扫描解决方案可以节省宝贵的时间并提高客户满意度。
通过在内部应用程序中实施可靠且用户友好的移动条码扫描解决方案，您可以让您的员工执行大量基于智能手机的操作，包括库存管理、货架管理和客户服务。
这样一来，员工可以为关键任务节省宝贵的时间，零售商可以简化流程并节省大量成本，客户最终会更加满意。
