什么是语音选择?
语音选择是通过最简单的方法在关键任务系统和团队成员之间建立直接对话的过程,该过程只需通过耳机翻译订单即可消除对RF扫描仪或纸张的需求。这使拣选人员可以更加专心地在仓库中移动,而不会碰到手和眼睛,这无疑可以提高整体生产率,准确性和安全性,同时节省培训时间和损失。
仓库中的语音拣选如何工作?
语音拣选解决方案使用语音识别和合成功能,使仓库拣选人员可以与仓库管理系统(WMS)进行通信,并使用头戴式耳机和麦克风通过语音接收订单,并口头确认他们的行为并返回系统。
系统可以通过正常读取的项目的数字来检查是否选择了正确的项目,而仓库的拣配人员则可以读取这些数字。然后,系统将根据更新的信息为拣货员下一个订单。
- 语音选择的好处。即时投资报酬率
- 极大地减少了员工培训的时间和成本,降低了80%
- 15分钟之内即可轻松掌握语音系统
- 不用双手,不用眼睛,可以提高工作效率
- 采用语音导航以方便完成工作任务
- 使用标准操作程序(SOP)自定义对话对话
- 强大的后端系统可提供30多种分析
- 实时数据完善的补货计划
- 多层验证机制,确保每个步骤都是正确的
- 预先计算每个订单的距离,间隔,工作量,以更好地分配工作
语音拾取设备的功能
可穿戴设备:与手持终端,移动打印机,RFID,设备等连接。
支持多种输入方式:语音,条形码,RFID,图像,视频等
与其他数据管理系统高度兼容:ERP,WMS,SCM等
高温适应性,范围从-30° C到50° C
采用语音导航以方便工作任务
实时数据传输到后端服务器
电池支持工作寿命长达12小时以上
人工智能(AI)允许系统学习操作员说话的方式
将语音导向的效率带到各种规模的配送中心
语音导向技术数十年来一直是大规模分销和订单履行业务的支柱。但是,对于许多中小型企业和较小的仓库运营而言,基础设施投资,定制成本和部署速度是采用这些技术的常见障碍,而健壮的语音技术所带来的好处在很大程度上已经无法实现。到目前为止。
语音技术主要由工作人员用来自动执行拣选任务,它提供了行之有效的过程效率和工作人员收益,包括:
- 更高的精度和通量
- 快速培训和入职
- 抬起眼睛,免提操作
- 增强工人的安全性和满意度
- 具有语音功能的Guided Work移动应用程序可在兼容的Android或iOS设备上运行。
语音指导工作专为小型配送中心(DC)运营而设计,可为您的移动员工提供语音指导工作流的强大功能和优势。指导性工作可安全高效地移动您的工人,使他们的工作更轻松,同时使他们能够更高效,更准确,更有利地运营。高度可配置的“指导工作”通过其移动工作流程(如拣配,接收,补货,上架和周期盘点)指导您的员工,免提和免提工作,以最大程度地减少步骤并提高效率。
指导性工作基于坚固的,符合人体工程学的硬件和强大的语音识别软件,该软件与领先的企业资源计划(ERP)提供程序集成在一起。这一行之有效的解决方案使小型企业可以快速实施免提,无纸化,语音指导的工作流程,同时充分利用现有的仓库软件和移动技术投资。
集成后,ERP会将工作流程推送到可在兼容的Android或iOS设备上运行的启用语音功能的Guided Work移动应用程序。这不仅使工人能够从一个通用的,熟悉的平台开始工作,而且还使他们能够与其他移动工作应用程序一起管理多个界面(例如语音,扫描和键盘)。
仓库中的指导性工作
引导式工作可以解放移动工作人员的手和眼睛,从而最大程度地提高生产率并实现更高的准确率。我们强大的解决方案包括:
符合人体工学的SRX3和SRX-SL耳机可在整个班次中使佩戴者感到舒适
定向麦克风可将您的工作人员清晰,清晰的音频传递到系统中
可穿戴式移动设备(包括您现有的基于Android的投资),可与启用了语音功能的Guided Work移动应用(Android或iOS)对接
简单的捆绑产品包括硬件,耳机,应用程序和许可证,可轻松购买,部署和支持
与您的首选主机系统集成的高级,可配置软件,包括SAP Business One,Microsoft Dynamics 365和HighJump Warehouse Edge
该系统使用高级的“文本到语音”和“语音到文本”技术(当前提供40多种语言),将仓库管理系统(WMS)信息转换为将仓库操作员引导至他们的下一个位置并通过所需的位置任务或完成一个过程的步骤。
当工作人员完成每个步骤时,他们都会在头戴式耳机中说出语音确认。语音信息通过Guided Work软件转换为数据,然后传递回您的主机系统,以提供实时生产力和库存更新。
小型企业的丰厚回报
解放员工的双手和眼睛,以提高工作效率
与传统的基于纸张和RF扫描仪的系统相比,Guided Work可使生产率提高多达35%。无论是采摘产品,维修设备还是学习新工作,员工通常都忙于查看扫描仪,设备,清单,程序和其他障碍,而不是专心于手头的任务。这使较小的操作可以更有效地处理不断增长的电子商务量,速度和复杂性。
语音指导的工作流程可显着减少错误
通过口头指导工人从指定位置选择正确的产品,Guided Work可提高准确性,最多可减少50%的错误。准确地执行订单可以确保更满意的客户,他们将始终如一地满足他们对正确,及时地履行订单的期望。
抬头的员工更安全无需
视纸质拣选,移动工作人员通过设施时的安全性可提高20%。移动劳动力自动化可实现更直观的任务执行,减少工作场所的干扰并减少事故发生。指导性工作与员工之间的对话也创造了一支更加敬业的员工队伍,极大地提高了员工的满意度和保留率,这是当今充满挑战的劳动力市场中重要的工作场所差异化因素。
将人员
转移到需要的位置最适合结构化工作的“引导式工作”会通过提示员工指示和时间表自动将其定向到他们的下一个任务或位置。无论是在仓库的一个区域中拣货,在另一位置清除瓶颈,还是在整个工厂内进行例行维护和检查,该解决方案都可以指导移动工作人员完成每项任务;他们的回应会触发流程或工作流程中的下一步。当他们完成任务时,数据将被传递回主机系统,以使主管和经理可以清楚地了解当前的操作和正在进行的工作。
指导工作的好处
指导工作被证明可以为您的运营带来以下变革性好处:
- 生产率提高35%
- 减少多达50%的拣选错误
- 达到99.99%的订单准确率
- 将损耗率降低30%
- 将工人安全提高多达20%
- 将新员工培训时间减少多达50%
- 允许工人用他们的母语说(目前使用40多种语言)
- 无缝的系统集成
- Guided Work软件和移动应用程序完全灵活地适用于各种规模的操作,可与各种类型的主机系统集成,包括仓库管理软件平台和ERP解决方案,例如SAP Business One,Microsoft Dynamics 365和HighJump Warehouse Edge。这种无缝集成使Guided Work可以管理现有流程并引入新的,经过优化的工作流-所有这些都可以通过您的业务系统实时捕获。
利用现有的软件和技术投资
为了获得最大的效率,Guided Work旨在与Honeywell和非Honeywell移动设备(包括兼容的iOS和Android技术)无缝协作。其他定制选项包括扫描仪,射频识别(RFID)读取器,或几乎任何适用于DC环境的其他移动设备。
利用语音自动化的力量,
您准备好利用语音指导工作流的好处了吗?指导性工作基于交钥匙硬件,软件和支持服务的行业领先组合。无论您的企业规模,运营要求或目标如何,我们的专家集成团队都致力于帮助您顺利进行“指导工作”。
根据您现有的投资,语音指导工作解决方案可以包括移动设备,耳机,应用程序和许可。我们的专家团队与客户合作,帮助他们配置标准的工作流程和最佳实践,然后培训他们以立即开始使用我们的系统。作为捆绑的即用型解决方案,“指导工作”可确保您的运营在短短四个星期内即可体验到语音指导工作流程的好处。
更快地培训和上岗多样化的员工
直观的语音指导可以将新员工的培训时间缩短一半,同时确保这些员工以更高的生产率和准确性开始工作。语音语音识别功能显着减少了入职时间,并使现有员工可以快速接受交叉培训以支持各种操作功能。它还可以快速培训更多样化的员工,包括临时雇员和非母语人士。语音识别软件甚至可以适应工人的个人语音偏爱,从而最大程度地减少了重复口头交流的需要,从而节省了时间,并使工作更具吸引力。
“实施语音指导工作解决方案对于DC管理人员和员工都是双赢的。我们的员工欢迎过渡到语音导向的工作流程,同时我们看到我们的运营效率,生产率和准确性水平显着提高。”
– 运营经理