在中国,二维码已经司空见惯,并且已经蓬勃发展多年,应用在从支付到追踪到线上到线下零售体验的方方面面。它在中国的成功归功于中国跨越笔记本电脑和信用卡到几乎“仅限移动设备”和基本上无现金的跨越。由于其他国家被封锁,零售等行业正在遭受苦难,有充分的理由向中国寻求灵感,了解企业如何利用二维码。
二维码对于付款
中国已经超越了个人电脑和信用卡,现在几乎没有现金了。住在上海,过去 3-4 年我没有使用过现金或信用卡。
拥有超过 8 亿移动支付用户和 14 亿人口,虽然不是每个人都在跟风,但这个数字还在不断增长。这可能是为什么二维码在这里如此容易被采用的部分解释。无论您是在街上开共享单车、在当地水果店买苹果,还是为当地慈善机构募款,它都能提供流畅的非接触式支付体验。即使是中国的乞丐也准备好了二维码。
用于跟踪
食品安全在中国一直是并且仍然是一个问题。一些供应商和超市,如阿里巴巴的超现代超市盒马,让用户扫描各种产品的二维码,以查看从农场到货架的整个供应链。品牌也这样做,例如配方奶粉或消费者特别谨慎的其他食品。
将跟踪放在全球区块链上,这对进口商品、药品或疫苗非常适用。除了将您的烤猪肉追溯到丹麦当地的一个农场外,还尝试为阿尔茨海默病患者提供一个二维码,以便在他们迷路时帮助他们并与亲戚联系。
从实体体验到数字体验
大型广告牌、数字和视频广告以及整个商场店面、停车标志和店内促销活动中的二维码现在在中国很常见。二维码长期以来一直在弥合物理空间和在线世界之间的差距,因为它是用户从离线广告牌或价格标签连接到直接购买或在线互动的一种简单方式。
在新零售时代,它也是一种引导客户进入品牌相关游戏并与消费者互动以解锁个性化线下到线上体验的方式。我见过的一个很好的例子是一个婴儿配方奶粉品牌,它在超市的易拉罐上安装了二维码。扫一扫,不仅可以看到这款产品的供应链,还鼓励我进入一个带有数字牛头像的游戏。
游戏让我了解了这个品牌,但也了解了婴儿配方奶粉,我可以收集积分来解锁小童话故事,这些童话故事可以大声朗读给我——或者可能是我的孩子。那是3年前的事了。现在连 Burberry 这样的奢侈品牌也开始使用二维码来做类似的事情。
现在,在封锁期间,线上和线下之间的联系非常重要,店面可能会为客户提供在线发现的高峰。但是,记住商店橱窗中的商品名称或要在应用商店中找到的特定应用程序的名称,甚至使用 www-link 去旧学校,对于客户来说,体验就不太流畅和轻松了。在中国,从房地产到农业,任何行业都使用二维码让消费者扫码查找信息或扫码赢奖。
在中国的许多快餐店或咖啡馆,您可能会在桌子上找到一个二维码,用餐者可以扫描、浏览菜单并直接订购,无需等待工作人员。
用于旅游、活动和运动
在中国广泛使用的二维码的一种用途当然是传播和传播信息。它取代了旧式的www-link,而且可以被炸成巨大的规模,因此即使在春节前排队等候进入火车站的数千人也很容易扫描。
如果您正在跑马拉松或进行地理跟踪活动,QR 码的扫描速度也更快,您需要在此过程中快速收集信息。它在博物馆或旅游景点中也非常有用,它可以保存比实体板更多的多种语言信息。
在中国最常见的用途之一是用于引导注册页面、计划信息或网上商店的活动传单。
对于新馆疫情中的身份识别和流动性
当与 COVID-19 的斗争于 2020 年 1 月开始时,当局和科技巨头只花了几周时间就为每个城市/省推出了所谓的健康码。对于消费者来说,它作为现有移动支付应用程序中的一个选项出现,您可以在其中生成二维码。该代码自那时以来一直在使用,它是根据中央当局关于您的旅行活动的信息以及卫生当局的信息生成的。
健康码不是强制性的,但在所有公共交通工具、进入公共建筑和其他人流量大的区域时都需要。随着病毒病例数量的下降,中国允许持有绿码的旅客在去年的黄金周期间在中国大部分地区自由旅行,一周内人次超过 6 亿人次。
现在,新病例有所增加,预计今年春节期间中国将有 17 亿人次旅行,二维码健康码与旅行检测呈阴性相结合。
同样,二维码也用于身份证、会议门票、名片和访客通行证。我什至在我的工作许可证上有一个二维码,我可以扫描并查看当前的有效日期以及许可证上未列出的更多信息。现在也很常见的是,营业执照带有二维码。