Hans Anders 成立于 1982 年，总部位于荷兰，是欧洲西北部市场领先、物有所值的光学和听力学零售商；它在荷兰和比利时拥有 400 家商店，还有一家网上商店。它隶属于 Hans Anders 零售集团，与 eye + more 和 Direkt Optik 一起经营，以非常合理的价格提供一系列自有品牌和品牌眼镜、助听器、隐形眼镜和太阳镜。作为核心市场最知名的眼镜零售商之一，Hans Anders 是高水平品牌知名度和客户忠诚度的代名词。
挑战
Hans Anders 需要改变其库存方法。以前它每年只进行一次库存盘点，因为这是一项非常耗时且成本高的工作。库存必须在商店营业时间以外运行，并且很容易就需要几个员工一整天，主要是因为大部分 Hans Anders 框架没有品牌。镜框内侧只有一个产品代码，因此必须从显示器上取下每副眼镜才能识别它们。根据建议，Hans Anders 找到了一位经验丰富的自动识别专家和 Zebra 的长期白金合作伙伴 CaptureTech。
解决方案
CaptureTech 与 Hans Anders 密切合作，研究了能够显着提高其库存管理流程效率的最佳解决方案。CaptureTech 推荐了 Zebra Technologies RFID 解决方案；并且所有 Hans Anders 框架现在都有一个无源 RFID 条形码标签，其中包含型号和商品编号等数字数据。价格也包含在商店展示的镜框上，标签中的芯片也带有代码，这使得每个镜框都独一无二。这些标签使用可靠的 Zebra ZT400 系列 RFID 打印机 4 英寸 – 300 dpi 打印。
运行库存时，员工首先将 Zebra RFID TC25 Rugged Smartphone 注册到要进行库存的特定商店，因为部署的 TC25 在商店之间移动。然后他们扫描标签，如果需要可以添加注释，数据会自动实时处理到 Hans Anders 后台 ERP 库存系统中。
TC25 由 CaptureTech 通过 CaptureTech Protect 远程管理和更新，因此商店员工可以专注于为客户提供服务，因为他们知道他们的库存解决方案将以最佳方式运行。
结果
Zebra RFID 解决方案提供实时、准确的店内库存可见性，使 Hans Anders 能够更有效地管理其库存，从而完成更多订单。此外，该解决方案还提高了员工的工作效率，因为可以在几分钟内准确地在营业时间内对商店进行盘点。通过确保最佳正常运行时间和投资回报率的完全外包系统管理，Hans Anders 可以专注于提供卓越的客户服务。Karin van Braam 总结道：“这种 Zebra RFID 解决方案让我们更轻松地管理库存。该解决方案在运行店内库存时为我们节省了大量时间，并且由此产生的实时准确数据的可用性真正帮助我们在商店中提供更高水平的服务。”
