物联网技术填补了条码打印机无法连接和无法管理的空白。
移动设备管理 (MDM) 解决方案使企业和企业能够监控、跟踪和保护移动部署。借助 MDM,您可以配置新设备、推送更新、深入了解设备运行状况和电池寿命——甚至可以定位丢失的设备。但是,大多数 MDM 解决方案无法完成一件事:管理条码打印机。
利用物联网 (IoT) 技术的解决方案,例如 SOTI Connect,正在改变这种状况。它将设备管理扩展到包括物联网设备,包括兄弟移动打印机以及物联网传感器和不断扩大的智能设备生态系统。
打印机是“东西”吗?
Brother Mobile Solutions 的高级业务开发经理 Nick D’Alessio 指出了为什么将条码打印机作为物联网生态系统的一部分进行管理是有意义的。“打印机的行为更像物联网设备,而不是现在由 MDM 管理的设备,”他说。“物联网解决方案为企业提供了一种监控方式。条码打印机告诉管理系统他们在哪里,他们在做什么,以及你可以做些什么来管理它们。”
他还指出,即使在一个部署中,打印机型号也会有很大差异。“多样化的打印机自然适合物联网,”D’Alessio 解释说,并补充说物联网技术还允许企业添加新设备而无需拆除和更换软件 – 供应商可以引入新打印机而无需重新编写所有打印机用于管理系统的软件。
条码打印机的物联网管理是什么样的
使用物联网技术管理 条码打印机 允许零售、制造、运输、医疗保健或其他使用条码打印机的操作,以确保它们在部署时正确配置,即使是批量配置也是如此。企业还可以调整设置以获得更好的条码质量、远程更新固件以及主动计划升级。条码打印机管理可让您深入了解电池寿命以及打印密度或速度设置是否正确,或者是否因员工篡改而需要重置。
“条码打印机的物联网管理缩小了许多组织中存在的差距,”D’Alessio 说。“他们可以管理插入网络的固定设备和移动中的移动设备。现在,他们还可以管理皮带或叉车上的条码打印机。”
条码打印机管理也会影响企业的安全。Brother Mobile Solutions 总裁 David Crist 在接受采访时解释说:“可能不如手持设备或平板电脑那么多,但移动打印机确实携带了大量业务关键数据并执行关键业务功能。”
它们也可能成为黑客的目标,为攻击创造了一个简单的网关。“公司应该知道他们的移动打印资产在哪里,它们的表现如何,以及它们正在安全的环境中使用,”Crist 说。
ISV 及其渠道的物联网条码打印机管理的优势
此外,通过物联网实现条形码管理的进步可以为 ISV 和渠道合作伙伴以及他们的最终用户客户提供优势。值得注意的是,托管条码打印机可以减少您收到的支持电话数量。例如,当移动操作系统更新并干扰性能时,物联网解决方案可以诊断问题并允许 IT 推动更改。
此外,它使解决方案提供商有机会与可管理的条码打印机集成——您的用户不必花时间手动检查和配置这些设备。可管理性可以为您提供的解决方案增加显着价值,尤其是对于拥有大量设备的客户,这将获得最大的效率收益和最大的成本节约。
传播这个词
D’Alessio 评论说,Brother 一直在直接从最终用户那里收到有关 SOTI 解决方案的询问。将打印机作为物联网设备进行管理的想法激起了他们的兴趣。但是,他们也立即意识到,专门为解决与打印机管理和安全相关的痛点而设计的解决方案可以防止停机、收入损失和糟糕的客户体验。
企业也对该解决方案感兴趣,该解决方案使他们的团队能够通过远程管理保持安全的社交距离,从而消除用户将条码打印机带到现场 IT 进行更新或故障排除的需要。
您的客户可能亲自使用过智能设备,但从未考虑如何将物联网设备管理应用于条码打印过程。是时候与他们讨论将打印机连接到物联网管理解决方案的优势了。