DL-886A 标签打印机安装为例
安装卷筒标签纸
- 面对机器正面按箭头指示方向按压上盖按钮，上盖自动弹开。
- 握住打印机，向上取出纸卷轴和纸卷轴挡板。
- 向右拔出纸卷轴挡板，装入纸卷。根据纸卷的宽度用纸卷轴挡板固定纸卷。
- 将纸卷组由上往下装入打印机内。
- 拉出部分纸卷穿过导纸架，依纸张宽度大小收合导纸架以固定纸张两侧。
- 向下按直到上盖合盖，朝撕纸方向撕掉多余的纸张。
安装外置纸卷支架
当使用折叠纸或纸卷较大无法放入纸仓时，可按下图方式从外置纸卷进纸口进纸，再将纸张由导纸架下方穿过，依纸张宽度大小收合导纸架以固定纸张两侧。
注意：纸卷支架可用卡位销固定在两边。
安装折叠标签纸
- 将折叠式标签纸放在机器的后面。打印面朝上，从外置纸卷进纸口穿入打印机。
- 打开打印机上盖，抽出纸张至打印机前端。
- 向下按，直到上盖咔一声锁闭。
连接打印机电源
- 确认打印机电源开关处于关闭（O）状态。
- 将电源线连接到打印机。
- 将电源线另一端连接到附近的插座。
注意：
- 请使用本公司原配的电源适配器，以免损坏产品、发生危险。
- 如果较长时间不使用打印机，请将打印机电源线拔出。
- 打印中途断电或断开数据线:
- 当信息全部传输至打印机断开后再连接，打印机内容不续打也不重打；
- 当信息部分传输至打印机断开再后连接，打印机内容重打。
连接数据线接口
本打印机支持下列通信接口标准：–USB B-Type 电缆
请将要使用的通信电缆插入相应的打印机的通信连接插头。
得力打印机的操作界面说明
开机
关机状态下,打开打印机右侧面的电源开关,打印机开机，指示灯亮。
关机
开机状态下,关闭打印机右侧面的电源开关,打印机关机,指示灯灭。
走纸
- 按下走纸键时,打印机会依所学习到的纸张类型将纸张送出到指定的吐纸位置。使用标签纸时,按走纸键一次会送出一 整张标签。
- 打印机执行打印任务时,按下走纸键,暂停打印机当前的打印任务;此时指示灯蓝灯闪烁,再次按下此按键,打印机执行未完成的打印任务。
切换打印模式
关机状态下,按下走纸键与暂停键后开机,直到打印机打印出” 当前打印机模式: XX模式”字样后松开按键。
恢复出厂设置
关机状态下,按下暂停键后开机,待打印机红灯闪烁2次后,红灯再次亮起,松开按键,此时打印机打印出“恢复出厂设置成功”字样。恢复出厂设置后打印机进入标签模式。
DL-886B_指示灯状态说明
| 电源 | 故障 | 指示状态 | ||
|---|---|---|---|---|
| 颜色 | 动作 | 颜色 | 动作 | |
| 蓝 | 恒亮 | 红 | 熄灭 | 打印机准备就绪 |
| 蓝 | 慢闪 | 红 | 熄灭 | 打印暂停 |
| 蓝 | 恒亮 | 红 | 慢闪 | 打印机开盖 |
| 蓝 | 恒亮 | 红 | 快闪 | 打印机缺纸/标签定位异常 |
| 蓝 | 恒亮 | 红 | 慢闪 | 打印机过热 |
得力打印机驱动怎么安装？
最初安装打印机或打印机存在任何问题时可以执行自检程序，确认如下状态，固件版本、打印机参数设置状态，打印质量及外部设置的相关设定信息等，自检后确认打印机不存在问题时，请检查其他装置或软件。
安装 打印机的 Windows 驱动程序
- 请前往得力的官方网站下载驱动，下载传送门；
- 安装驱动前，请将打印机连接电源并开机，并通过USB线连接到电脑USB端口；
- 双击下载文件“DL-886 系列打印机驱动 V1.4” ，点击“下一步”；
- 选择“我接受此许可”，点击“下一步”；
- 点击“下一步”；
- 点击“安装”
- 在完成步骤3后，等大约5秒后，进入驱动安装页面，选择“安装打印机驱动程序”，点击“下一步”；
- 在完成步骤4后，等大约5秒后，点击“安装打印机驱动”；
- 检查驱动是否安装成功，选择一个文件打开点击打印，在打印机下拉选择框中查看是否有已安装好的驱动即可。
得力打印机驱动的使用说明
- 如您使用的是标签纸，打印时请选择尾缀为“标签”的驱动（如Deli DL-886AWL标签），打印机默认标签模式，不用调整；
- 如您使用的是连续纸（票据纸），打印时请选择尾缀为“票据”的驱动（如Deli DL-886AWL票据），需要您修改打印机的模式，请您仔细阅读 “模式切换”说明，按步骤切换即可。
模式切换
- 切换模式前，请将打印机连接电源并开机，打开上盖，并放入打印纸，打印纸的打印面贴着打印头，然后统一靠左安装（打开打印机上盖，按上盖内侧示意图安装即可，如图二十一）；注：打印纸区分打印面方法：用手指甲在打印纸的两面快速用力划几下，出现黑色或浅黑色痕迹面即为打印面，如图二十二。图二十一：打印耗材安装示意图 图二十二：打印面
- 合上上盖并关机，同时按住“走纸键”和“暂停键”并开机，当打印机打印出“当前打印机模式”即切换成功，如图二十三所示；
- 如需再次切换，请重复1、2步骤。
得力打印机的常见问题及解答
Ｑ1：驱动安装时票据驱动安装不成功怎么办？
- 1、请检查电脑系统是否已激活，如未激活建议请先激活电脑系统；
- 2、如已激活，建议先卸载已安装的驱动（驱动卸载请详细阅读“六、驱动卸载”），再次使用安装包进行安装；
- 3、如还是无法安装，可单独使用票据驱动安装包进行安装；
- 4、如果还是无法解决，请联系相关负责人处理。
注：单独安装包请联系售后人员提供。
Ｑ2：驱动安装成功，打印时不走纸，打印机无反应或打印内容乱码？
- 1、请检查安装驱动的时候，设置的USB端口是否正确，先把安装在电脑的其他打印机关了，只开本打印机，进入设备管理器，打开通用串行总线控制器，双击USB打印支持，点详细信息，在设备属性里点击硬件ID：USB\VID_0471&PID_0055即是条码打印机；再在设备属性中点击总线关系，查看后面的端口号，比如USB003即是打印机的USB端口，然后在打印机驱动属性端口里，把端口改为总线关系中USB端口即可。
- 2、如果修改后还是无法打印，请确认打印时使用的软件和场景，如使用的是打印标签纸，请调整打印机模式为标签模式，打印时驱动选择标签驱动；如使用的是连续纸（票据纸），打印外卖订单，请调整打印机模式为票据模式，打印时驱动选择票据驱动。
Q3、驱动安装成功，打印时无内容，空白走纸？
- 1、请检查纸卷是否安装反向，尝试打开上盖，将纸卷调换180度安装后再次打印。
- 2、请检查打印纸是否为热敏纸，用手指甲或其它尖锐物品在打印纸的两面用力划几下，如会显色则是热敏纸，显色面即为打印面；
- 3、请检查纸张在安装时打印面是否贴着打印头；
- 4、请检查纸张规格设置是否正确；
- 5、请联系相关负责人检查。
Ｑ4：驱动安装成功，打印时走不到缝隙（定位不准），打印有内容？
- 1、检查客户打印时设置的模板大小是否和实际打印机的标签大小一致；
- 2、检查驱动中纸张设置的类型是否选择为有间距的标签；
- 3、检查当前打印机是否在标签模式；
- 4、如以上均正确，请联系相关负责人检查。
Ｑ5：驱动下载后安装文件打不开？
A：请检查电脑是否已安装解压软件，如没有，请自行下载解压软件。如已安装了，还是打不开，请重新下载驱动安装。
Q6、驱动怎么安装？
A：打开安装文件，打开驱动安装包，根据“三、驱动安装”说明进行安装。
Q7、驱动安装成功，但是在设备和打印机中找不到打印机？
- 1、手动添加即可步骤为→进入控制面板→设备和打印机→点添加打印机→点添加本地打印机→选择好端口后（一般为USB端口）→点击从磁盘安装→点击浏览→C盘→选中Program Files（x86）文件夹→Deli_Driver_Installer文件夹→
- 1.1、选中2020.4 M-1文件夹（标签驱动）→选中INF格式文件点击打开→选择驱动型号后进一步安装即可。
- 1.2、选中DL-886_NEW_Driver文件夹（票据驱动）→选中Printer Driver文件夹→选中X64文件夹→选中INF格式文件点击打开→选择驱动型号后进一步安装即可。
Q8、驱动安装成功，但是在设备和打印机中找不到打印机，点击添加打印机弹出打印服务关闭？
A：进入控制面板，管理工具，在服务或在运行中输入 services.msc 找到Print Spooler双击打开，启动类型改为自动，然后点击启动即可。
Q9、驱动安装成功，打印时两边内容显示不均匀？
A：请检查打印机上盖是否合盖到位，打开上盖，按住上盖两边，用点力盖下去，是否有“咔哒”一声。
Q10、打印机USB线接上电脑时出现无法识别怎么办？
- 1、进入“设备管理器”，点开“通用串行总线控制器”
- 2、检查是否出现USB打印支持（或USB PRINTING SUPPORT）如果没有，请更换USB端口再重启电脑；
- 3、如果出现“unknow devices（未知设备）”请更换USB端口再重启电脑，如果问题依旧，请更换USB线再做测试，如出现USB打印支持（或USB PRINTING SUPPORT）即Ok，如果问题依旧，请联系相关负责人处理。
Q11、驱动安装显示成功，但是票据驱动找不到怎么办？
手动安装步骤：双击计算机进入C盘→选中Program Files（x86）文件夹→选中Deli_Driver_Installer文件夹→
- 1、选中2020.4 M-1文件夹（标签驱动）→选中Printer Driver文件夹→选中DriverWizard.exe文件→双击文件打开→按提示选择驱动型号后进一步安装即可；
- 2、选中DL-886_NEW_Driver文件夹（票据驱动）→选中Installer.exe文件→双击文件打开→按提示选择驱动型号后进一步安装即可。
